对于大多数小型零售店面来说,入口即为出口,顾客从一个地方进入,也从相同的地方出来,出口入口合二为一。不过,规模大的门店或卖场一般都是将出口和入口分开,因为这样一来,顾客在店内基本上会遵循从入口到出口的购物路线前进,彼此方向整体一致。但是在顾客进店后,入口处的设置同样是是否能够吸引顾客进店的关键要素。
举一个很简单的例子来说:开着的门与关着的门相比,哪一个更容易吸引顾客进入?几乎所有的人都会回答开着的门更方便进入,店铺的门也是同样的道理。保持店门宽敞开放是首选,但如果这样做不现实,尤其在北方,一些门店在冬天时,由于天气原因,要求入口的门关闭,那么至少也要更换成自动门或者比较轻松的门,这样才更方便顾客进入。如果是十分厚重、开关费力的大门,顾客便会失去进入店里的兴趣。总之一定要保持入口足够的宽敞开放。
1)手机店入口设计要点:
手机店入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。通常入口较宽 ,出口相对较窄一些,入口比出口大约宽1/3。应根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向。
2)手机店出口设计要点:
手机店的出口必须与入口分开,出口通道应大于1.5米。一般出口处设收款台。出口附近可以设置一些单位价格不高的商品,如手机配件区、手机卡等,供付款的顾客选购,进行连带销售。
3)卖场的*佳通道宽度是多少?
一般来讲,营业面积在600平方米以上的手机店,卖场主通道的宽度要在2米以上,副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。*小的通道宽度不能小于90厘米,即2个成年人能够同向或逆向通过(成年人的平均肩宽为45厘米)。
4)收款台的配置要点:
收款台是为了满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。一般而言,顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟,否则就会产生烦躁的情绪。特别是手机这种高价值产品,相对而言,手机店的购物高峰期一般在重大节假日或是大型促销活动时。所以,收款台应做准确、高效、服务、专业几项标准。收银员*好经过严格的培训,熟悉各项付款流程。
5)卖场布置的六大要素:
卖场布置的六大要素包括:照明、色彩、音响、气味、通风设施 、地板。 |
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