供应广州拓展训练-五星级服务礼仪修炼

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公　司：广州再诚长企业管理顾问有限公司

发布时间：2014年12月25日

有效期：2015年06月23日

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李杨先生 (经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 020-66620902 传　　真：手　　机： 15920135508 地　　址：中国广东广州市广东广州番禺天安节能科技园发展大厦213 邮　　编：
公司主页：	http://f447825861.qy6.com.cn(加入收藏)

详细说明

课程背景：
21世纪是服务经济的时代，服务在任何行业都得到了前所未有的重视！在行业竞争日趋激烈的今天，企业之间的同质化现象越来越严重，差异性化越来越小的同时，服务，已经成为决定现代企业成败的关键因素！只有服务的品质可以无止境的提升，从而提升企业的竞争力！我们的职员如何从普通到优秀，又从优秀到卓越？只有在服务意识不断的植入、服务心态调整和端正、服务质量和素养的提升的时候，员工才会将无形的服务有形化、规范化、系统化、制度化！*后得到回报，从而不断胜出！

课程目标：
了解现代客户服务理念，有效提升企业员工的客户服务意识；

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