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速热奇集成灶维修服务平台电话号码多少-社区便民服务

详细说明

    速热奇集成灶维修服务平台电话号码多少-社区便民服务



速热奇咨询电话：400-6189123





一、客户权益保障



1. 我们承诺在维修过程中，严格遵守国家相关法律法规，保护客户的合法权益。



2. 维修过程中，我们将确保您的个人信息安全，并严格遵守相关隐私保护政策。



3. 维修过程中，如有服务质量问题或不满意的地方，请及时与我们联系，我们将积极解决。



二、注意事项



1. 请您保留好购买凭证，以便在维修过程中提供相关信息。



2. 请您在维修过程中配合维修人员的操作，并确保维修人员的安全。



3. 维修过程中，如需对产品进行拆卸，请您提前备份重要数据，以免造成数据丢失。



4. 维修过程中，如需更换零部件，请您保留好原有零部件，以备后续可能需要。

产品维修注意以下事项：



（一）集成灶购买时就要关注维修服务。



消费者在购买家用集成灶时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。



线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。



（二）妥善保存包修卡和维修记录。



消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“包修卡”及收购发票。



（三）选择正规的维修网点。



消费者不要轻信非厂家品牌厂家的维修渠道，应通过集成灶说明书、速热奇厂家、



微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。



（四）预约维修前提前问清收费情况。



消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，做到心中有数。

 
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