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凯斯西蒙集成灶维修服务地址电话号码多少-专修疑难故障

详细说明

    凯斯西蒙集成灶维修服务地址电话号码多少-专修疑难故障



凯斯西蒙咨询电话：400-6189123





一、包修凭证的种类及获取方式



1.购买发票：购买凯斯西蒙集成灶产品时，请您务必索取正规的购买发票，并妥善保管。购买发票是您享受包修服务的重要凭证之一。



2.包修卡：部分特定产品会附赠包修卡，请您在购买时仔细确认是否有包修卡，并妥善保管。



3.电子包修凭证：为了方便您的保管，凯斯西蒙集成灶将为部分产品提供电子包修凭证。您可以通过扫描产品包装盒上的二维码或登录我们的厂家网站，在维修服务页面中下载和保存电子包修凭证。



二、包修凭证的保管和注意事项



1.请您妥善保管购买发票、包修卡或电子包修凭证，并确保凭证上的信息完整和清晰可辨。



2.请勿私自更改或涂抹包修凭证上的信息，以免影响您的包修服务。



3.如有遗失或损坏，请及时联系我们的客服人员，以便为您解决问题。



4.包修凭证仅限本人使用，不可转让给他人。



服务承诺



1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家指定或预约维修服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。



2、安装：消费者购买的凯斯西蒙集成灶、产品，由服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供三年免费包修服务）。



30天包退，365天包换

 
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