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潮帮集成灶维修服务修理站电话-让消费者明明白白消费

详细说明

    潮帮咨询电话：4006-189123



潮帮集成灶维修清洗保养一站式服务



一、三包政策适用范围



潮帮集成灶的三包政策适用于所有潮帮集成灶用户，包括家庭用户、商业用户、工业用户等。此外，潮帮集成灶的三包政策也适用于维修保养合同客户。



二、产品三包期限



1. 潮帮集成灶产品从购买之日起，实行三包有效期。其中，家用集成灶器的三包有效期为六年，商用集成灶器为三年。

2. 安装调试完毕并验收合格的集成灶器，其三包有效期从安装调试完毕之日起算。



三、三包服务内容



1. 产品维修：在三包有效期内，产品出现性能故障，潮帮集成灶厂家将为您提供维修服务，包括但不限于配件更换、维修保养、远程调试等。

2. 退换货：在购买后七天内，如有质量问题或与描述不符，您可以选择退换货。在三包有效期内，如产品存在严重质量问题无法修复或维修成本过高，潮帮集成灶厂家将为您提供更换服务。

3. 咨询服务：潮帮集成灶厂家提供全天候的客户服务，解答您在使用过程中遇到的问题。同时，您也可以通过厂家网站、客服热线等途径进行预约维修、投诉反馈等操作。



四、三包责任免除



1. 由于不可抗力造成的损坏，如地震、水灾等自然灾害，潮帮集成灶厂家不承担三包责任。

2. 由于用户使用不当或保管不善造成的损坏，如未按照说明书要求使用、未经许可的改装等，潮帮集成灶厂家不承担三包责任。

3. 对于第三方提供的维修保养服务造成的损坏，潮帮集成灶厂家不承担三包责任。



五、潮帮集成灶服务承诺



1. 潮帮集成灶厂家承诺为您提供快速、专业的服务，一般在接到报修后24小时内赶到现场，并根据实际情况为您解决问题。

2. 在三包有效期内，潮帮集成灶厂家对产品的维修保养不收取额外费用。但是，如果需要更换零配件，则按照市场价格收取费用。

3. 对于涉及安全使用的维修保养服务，潮帮集成灶厂家将严格按照国家相关法律

 
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