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济南万和热水器维修上门服务电话号码多少-为消费者提供高品质服务

详细说明

    万和咨询电话:4006-189123



济南万和热水器维修、清洗保养一站式服务

一、保修服务范围



1. 万和热水器产品均享有来自万和自有的保修服务,包括但不限于来自万和生产的所有型号的热水器设备,以及其相关的零配件和维修材料。



2. 保修服务覆盖全国范围内所有正式购买万和热水器的用户,包括家庭用户、商业用户以及其他各类终端用户。



二、保修期限



1. 自购买之日起,万和热水器产品均享有不同期限的保修服务。一般情况下,整机保修期为一年,主要零部件保修期为三年。



2. 若用户购买万和热水器时选择了延长保修服务,则可享受更长时间的保修期。



三、保修服务内容



1. 对于正常使用条件下,万和热水器设备出现的性能故障或损坏,万和公司提供免费的维修或更换服务。



2. 对于非正常使用条件下,万和热水器设备出现的性能故障或损坏,万和公司可能需要收取相应的维修费用或更换费用。



四、不保修情况



1. 对于因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致的万和热水器设备的性能故障或损坏,万和公司不承担保修责任。



2. 对于用户非法操作或未经万和公司同意进行改造的设备部分,万和公司不承担保修责任。



五、保修服务申请



1. 若用户需要申请保修服务,应首先登录万和厂家网站或联系万和客户服务热线进行申请。



2. 用户需要提供相关购买凭证(如购买发票等)以证明其万和热水器的合法拥有者身份,以及设备的型号和序列号。



3. 在提交保修申请后,万和公司将尽快安排专业技术人员进行上门检查和维修服务。



六、其他条款



1. 万和公司保留对保修服务的*终解释权。



2. 若用户对保修服务有任何疑问或建议,可通过万和厂家网站或客户服务热线进行咨询和反馈。

 
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