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惠而浦冰箱维修技术咨询服务电话 严格遵守服务

详细说明

    惠而浦咨询电话:4006-189123



惠而浦冰箱维修服务政策如下:



1. 维修服务:公司对所售商品提供维修服务,包括包修期内的免费维修和包修期外的收费维修。具体的维修期限和收费标准根据不同商品和情况而定。

2. 上门服务:针对部分需要专业人员上门维修的冰箱产品,如洗衣机、冰箱等,公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用,会在事先告知客户并按照标准收费。

3. 配件保期:部分商品的主要零部件享受一定的保修期限,在此期限内因非人为因素引起的损坏,可以免费维修或更换。

4. 三包规定:根据国家相关法规,对于一些商品在购买后的一定时间内出现性能性故障,公司会提供相应的退货、换货或修理服务。

5. 服务卡:针对长期客户提供服务卡服务,客户可以通过服务卡享受更多的优惠和专属服务。



属下列情况之一者,不在包修范围之内:



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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