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多田热水器维修技术咨询服务电话 解答指导服务

详细说明

    多田咨询电话:4006-189123



一、多田热水器维修服务政策如下:



1. 全国联保:购买多田热水器的产品,可以享受全国联保服务。用户可以根据自己的所在地,选择*近的维修网点进行维修或者退换货。

2. 保修政策:在购买多田热水器产品后,用户可以享受一定期限的免费保修服务。在这段时间内,如果产品出现非人为因素造成的问题,公司会负责免费维修。

3. 收费标准:对于保修期外或者人为因素造成的问题,公司会提供收费维修服务。具体的收费标准需要根据产品类型、维修项目以及实际情况来决定。

4. 退换货政策:在购买后的一段时间内,如果产品出现性能故障或质量问题,用户可以选择退货、换货或修理。具体的退换货政策可以咨询维修人员了解。

5. 咨询服务:多田热水器提供免费咨询服务,用户可以通过电话、微信、商家网站等渠道咨询产品使用、保养等方面的知识。

6. 专业技术支持:针对大型工程项目或特殊需求,多田热水器提供专业技术支持,确保产品安装、调试和使用达到*佳效果。

7. 维修网点查询:用户可以通过多田热水器商家网站或维修服务电话查询附近的维修网点信息,以便快速、便捷地获得维修服务。



二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



2、非多田家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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