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格力空调维修咨询服务电话多少 星级上门服务

详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力服务说明：







1. 用户至上：格力始终将用户放在首位，以满足用户需求为首要目标。服务人员以真诚、专业的态度，确保用户得到高品质的服务体验。

2.

服务无微不至：格力认为，服务应渗透到每一个细节中。无论是对产品功能的详细介绍，还是在维修服务中为用户解决问题，格力都力求做到*好。

3.

诚信为本：诚信是格力服务的基础。无论是售前咨询、售中服务还是维修服务，格力都始终坚守诚信原则，为用户提供真实、可靠的服务。

4.

一站式服务：格力致力于提供一站式服务，让用户在享受空调产品的同时，还能享受到其他相关的便利服务，如物流配送、安装调试、维修保养等。

5.

追求卓越：格力追求服务品质的卓越，通过持续改进和创新，提高服务水平，确保用户能够享受到*优质的服务。

6.

可持续性：格力重视服务的可持续性，不仅关注当前的用户需求，还考虑到未来用户的需求和利益，致力于与用户建立长期、稳定的关系。



二、格力空调维修服务政策如下：

1. 服务范围与响应时间：格力空调提供全国范围内的维修服务，覆盖空调、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题，用户只需拨打一个电话，格力的专业工程师将在*时间上门提供服务。

2. 服务宗旨：格力空调的服务宗旨是全心全意为用户服务，始终以用户需求为出发点，提供贴心、全面的服务。

3. 质量担保与保修期：格力空调对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期，提供相应的保修期限。在保修期内，因非人为因素引起的问题，格力将免费修理或更换。

4. 服务监督：格力空调的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议，格力会根据用户的反馈进行改进。

 
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