林内热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. “真诚到永远”的社会服务宗旨。林内始终坚持以客户为中心,以诚信为基石,为客户提供全方位、高品质的服务。
2. “先卖信誉,后卖产品”的经营理念。林内坚信,优质的维修服务是产品质量的保证,也是企业信誉的保障。
3. “用户永远是对的”服务理念。林内致力于满足用户的需求和期望,对用户的反馈和建议给予高度重视,并不断改进和优化服务。
4. “一站到位”的服务模式。林内提供从售前咨询、售中安装到维修的一站式服务,确保客户在每个环节都能得到满意的服务。
5. 完善的维修服务体系。林内拥有专业的维修服务团队和先进的维修设备,能够快速响应客户的维修需求,提供高效、专业的维修服务。
二、林内热水器维修服务政策如下:
1. 免费送货服务:提供免费送货上门服务,满足客户的需求。
2. 质保服务:针对不同产品系列,提供不同的质保期限。
3. 72小时电话回访服务:为了更好地服务客户,林内热水器承诺在售出产品后的72小时内进行电话回访,了解客户的使用情况,解答客户的疑问,收集客户的反馈。
4. 服务网点:在全国范围内设立多个服务网点,方便客户就近选择维修地点。
5. 快速响应:一旦客户的产品出现故障,公司承诺在接到报修后24小时内响应,并根据实际情况尽快安排维修人员上门服务。
6. 贴心服务:为了给客户提供更加贴心的服务,林内热水器还提供免费预约安装、使用指导、清洗保养等服务。
7. 备用机服务:如果主机的维修时间较长,林内热水器会为客户提供备用机,确保客户的正常使用不受影响。
8. 一站式服务:无论是售前咨询、售中安装还是维修,林内热水器都提供一站式服务,让客户享受方便快捷的购物体验。 |