日立中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央空调
服务说明:
1. 服务对象:这项服务主要针对购买了日立中央产品的消费者。
2. 服务内容:在保修期内,如果消费者发现所购买的日立中央产品出现性能故障或其他质量问题,日立中央将提供“以换代修”服务,即直接为用户更换新品,而不是进行维修。
3. 商家检测:以换代修服务是通过商家检测提供的结果为准来承担赔偿责任的,不直接赔付现金。
4. 退换限制:私自进行拆机、检测、维修后的产品将不再继续享受保修,另外,此服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失。
5. 第三方权利:此服务保障购买时对应登记的商品的服务,任何非对应商品不享受此服务。
二、日立中央空调
维修服务理念如下:
1. 及时:在提供服务时,要迅速响应并尽力满足顾客的需求,不让顾客等待。
2. 专业:员工需要具备专业知识,能够提供专业、准确的解决方案和信息,以满足顾客的需求。
3. 用心:服务过程中要用心关注顾客的需求,提供细致、周到的服务,让顾客感受到日立中央的关心和体贴。 |