特灵空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、特灵空调服务说明:
1. 以客户为中心:特灵始终坚持将客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 诚信、及时、持之以恒:这是特灵服务的三大基本原则。特灵相信,只有坚守诚信,才能赢得客户的信任;只有服务及时,才能满足客户的需求;只有持之以恒,才能赢得客户的忠诚。
3. 100分服务理念:特灵坚持为每一位客户提供满分的服务,无论在产品设计、生产、销售,还是在维修服务环节,都力求做到*好。
4. 终身服务理念:特灵的服务不仅仅局限于产品的维修,而是将服务延伸到产品的整个生命周期,包括产品的设计、生产、销售和维修服务。
5. 用户满意工程:特灵全面实施“用户满意工程”,强化各项服务工作,努力提升用户满意度。
6. 服务创造价值、专业赢得信任:特灵认为,优质的服务是创造价值的源泉,专业的技能是赢得客户信任的关键。
二、特灵空调服务政策如下:
1. 客户至上:特灵始终坚持把客户的需求放在首位,全心全意为客户服务,致力于提供满足客户需求的产品和服务。
2. 品质保证:特灵注重产品的品质和安全,从原材料采购到生产、包装、仓储、运输等各个环节严格控制质量,确保每一瓶出厂的空调都符合国家标准和企业内控标准。
3. 诚信经营:特灵始终坚持诚信经营的原则,遵守商业道德和法律法规,以良好的商业信誉赢得客户的信任和支持。
4. 优质服务:特灵注重为客户提供优质的服务,通过加强维修服务和客户关怀,不断提升客户满意度和忠诚度。
5. 创新发展:特灵不断探索新的产品研发和市场营销模式,以创新驱动发展,引领行业潮流,满足消费者不断变化的需求。
6. 社会责任:特灵积极履行企业社会责任,关注社会公益事业,积极参与扶贫、教育、环保等领域的公益活动,回馈社会。 |