海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 诚信为本:海尔始终坚持诚信为本的原则,无论是对待用户还是合作伙伴,都秉持着诚信、公正的态度。
2. 用心服务:海尔注重以用户为中心,用心服务每一位用户。他们不仅提供高质量的产品,更提供全方位的售前、售中和维修服务,确保用户在使用过程中得到及时、有效的支持。
3. 吃亏服务、微笑服务:海尔的服务理念中强调“吃亏服务”和“微笑服务”。这意味着在面对用户的投诉或需求时,他们宁愿自己吃亏,也要让用户满意。
4. 迅速反应、及时处理:对于用户的反馈和需求,海尔始终坚持迅速反应、及时处理的原则。
5. 全国联保维修:海尔为用户提供全国联保维修服务,无论用户在哪里,只要产品出现问题,都可以享受到海尔提供的维修服务。
二、海尔空调服务政策如下:
1. 用户至上:海尔空调始终把用户的需求和满意度放在首位,致力于提供满足甚至超越用户期望的服务体验。他们关注用户的使用感受,以用户的满意作为工作的出发点和落脚点。
2. 科技创新:海尔空调坚持以科技为导向,通过不断创新和研发,为用户带来更加高效、节能、环保、智能的空调产品。他们相信,科技创新是推动企业发展和提升用户体验的关键。
3. 贴心服务:海尔空调注重为用户提供贴心、周到的服务。他们通过与中国联保达成战略合作,结合自建维修网点,为用户提供及时、专业、高效的维修服务,确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
4. 绿色环保:海尔空调积极倡导绿色环保理念,致力于生产环保、节能的空调产品。他们通过采用先进的节能技术和环保材料,降低产品的能耗和环境污染,为用户创造更加健康、环保的生活环境。 |