夏普冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、夏普冰箱服务说明:
1. 以“销售导向型”向“服务导向型”转变,注重客户体验和满意度。
2. 秉持“诚信为本、用心服务”的精神。夏普认为,诚信是商业活动中*基本的道德准则,只有以诚信为基础,才能够建立稳定的商业关系。同时,夏普也强调用心服务,要深入了解客户的需求和反馈,不断提高服务水平,让客户感受到真正的关怀和尊重。
3. 坚持以“吃亏”服务、“微笑”服务的精神来执行维修服务。夏普认为,维修服务是商业活动中不可或缺的一环,只有做好维修服务,才能够赢得客户的信任和忠诚。因此,夏普在维修服务中,始终坚持“吃亏”服务的精神,即宁愿自己吃亏,也要让客户满意;同时,也注重“微笑”服务,以友好、亲切的态度对待客户,让客户感受到温暖和关怀。
4. 倡导“双赢”“共同发展”的合作理念。夏普认为,只有与客户、合作伙伴实现双赢,才能够实现长期的商业合作。
二、夏普冰箱服务政策如下:
1. 用户满意是夏普服务的永恒主题。这一理念贯穿整个服务过程,体现了夏普对用户需求和体验的关注和尊重。
2. 强调快捷、质量和满意的“三个一”金牌维修理念。夏普致力于提供快速响应、高质量保证和用户满意的服务,以满足用户的期望和需求。
3. 倡导买夏普就是买质量、买放心、买实惠、买满意的郑重承诺。这一承诺体现了夏普对产品和服务质量的自信,以及对用户利益的关注和保护。 |