奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 高起点、高标准、严要求:奥克斯在提供服务时,始终坚持高起点、高标准、严要求的原则。这意味着公司从一开始就设定了高标准的服务水平,并在整个服务过程中保持严格的品质控制,确保每一个服务环节都能达到行业的高标准。
2. 勤总结、及时解决顾客的需求:奥克斯强调在服务过程中勤于总结,不断积累经验,以便更好地满足顾客的需求。同时,公司也注重及时解决顾客的问题和反馈,确保顾客的满意度和忠诚度。
3. 持续创新、追求卓越:奥克斯秉持着持续创新和追求卓越的精神,不断推出新的服务内容和方式,以满足市场的不断变化和顾客的新需求。同时,公司也注重服务质量的不断提升,努力打造卓越的服务品牌。
4. 全国视野、服务至上:作为一家国际化的企业,奥克斯拥有全国视野,致力于为客户提供全国化的服务。公司始终坚持“服务至上”的原则,将客户的需求和满意度放在首位,不断提升服务水平和质量。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 五星服务站:奥克斯在全国范围内建立了1500家五星服务站,这些服务站不仅提供产品咨询、选购、设计等服务,还负责维修安装、维护等一站式服务,确保客户在使用过程中得到全面的支持。
2. 阳光天使服务队伍:奥克斯组建了一支近20000人的“阳光天使”服务队伍,这些服务人员经过专业培训,具备丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供专业、贴心的服务。
3. 全程、全方位、五星级的产品服务:奥克斯的星级服务不仅包括售前咨询、售中服务和维修服务,还注重服务的每一个细节,确保客户从选择产品到安装使用的每一个环节都能感受到五星级的服务体验。
4. 尊贵的服务体验:奥克斯秉承“尊贵服务,从心出发”的理念,以用心、热心的服务态度,换取客户的放心、开心。他们注重与客户的沟通互动,尊重客户的需求和意见,致力于 |