阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明:
1. 服务为先:阿里斯顿注重提供主动式服务,秉持着“快速、准确、亲切”的原则,全力支援各类运动赛事。其维修服务团队会在相关体育场馆驻场,负责赛事期间的热水器热水器维护和运行保障,确保赛事的顺利进行。
2. 全生命周期服务:阿里斯顿的服务不仅仅局限于维修服务,而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务。这意味着,无论何时何地,阿里斯顿都会为用户提供及时、优质的服务。
3. 客户满意度始终*位:阿里斯顿注重提高服务质量,定期进行客户回访,听取用户的意见和要求,以进一步完善服务。同时,阿里斯顿还有专门的电话回访小组,对用户进行客户满意度回访,确保用户所有的问题都能够得到迅速彻底的解决。
4. 专业的技术支持:阿里斯顿拥有专业的技术团队,能够解决热水器系统上任何技术问题。日本本部高级技术专家还会定期到中国进行技术指导,提供全方位的技术支持。
二、阿里斯顿热水器服务理念如下:
1. 诚心:阿里斯顿坚持诚信为本,为顾客提供优质的热水器产品和热水器服务。在推介产品时,阿里斯顿人会诚心推介,不做虚假宣传,确保顾客了解到的信息准确无误。
2. 细心:阿里斯顿注重细节,追求“细节成就完美”。在安装热水器机时,工程师会细心安装,不留安全隐患,确保产品的正常运行。
3. 耐心:阿里斯顿坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,工程师在安装和维修过程中会耐心指导顾客使用,确保顾客能够轻松使用产品。同时,对于顾客的疑问和反馈,阿里斯顿也会耐心倾听和处理。
4. 用心:阿里斯顿一直在用心为顾客服务,从安装到使用,从维护到升级,都会全程跟踪,确保顾客使用产品的全程安心无忧。安装后,阿里斯顿会及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进行滤芯更换等服务。 |