松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 松下服务规范:松下建立了健全的服务网络,遍布全国各地,用户可以通过电话就近预约,享受到24小时的服务到位。
2. 松下冰箱五项100%承诺:松下冰箱对用户的服务做出了五项100%的承诺,包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题、回访已解决的问题以及将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 松下冰箱六项专业服务:松下冰箱提供专业的咨询、设计、安装、维护、保养和维修服务。这些专业的服务内容涵盖了用户使用产品的全过程,确保了用户能够享受到全面、专业的服务体验。
4. 松下冰箱六免费服务:松下冰箱提供免费的咨询、预约上门设计、市内送货到门、安装、电话跟踪回访以及安装材料费(标准配置)。
二、松下冰箱服务理念如下:
1. 免费送货上门:松下会为客户免费送货上门,确保产品能够安全、准时地送达客户手中。
2. 免费安装调试:松下的维修服务团队会提供专业的安装和调试服务,确保产品能够正常运行,同时为客户提供使用产品的正确方法和注意事项。
3. 免费设计:松下会为客户提供个性化的产品设计方案,根据客户的需求和实际情况,为客户推荐*适合的产品和安装方案。
4. 提供改气源服务:如果客户需要更改气源类型,松下的维修服务团队会提供专业的改气源服务,确保产品能够适应不同的气源环境。
5. 7天无理由退货:如果客户在购买松下产品后7天内对产品不满意或存在质量问题,可以享受无理由退货服务。
6. 15天内免费换货或修理:如果客户在购买松下产品后15天内出现非人为因素造成的故障或损坏,可以享受免费换货或修理服务。 |