奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 上门维修:在保修期内,如果空调出现故障且属于产品质量问题,奥克斯空调维修服务中心会提供免费上门维修服务。技术人员会及时赶到用户家里,解决出现的问题。
2. 在线咨询:对于用户在使用过程中遇到的一些小问题,奥克斯空调维修服务中心也提供免费的在线咨询服务。
3. 免费上门检修服务:奥克斯也提供一定时间内的免费上门检修服务,具体时间长短需要根据产品型号和销售政策来确定。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 专业咨询:提供购买前的专业咨询,帮助消费者选择*适合自己需求的产品,解答消费者在购买过程中的疑问。
2. 免费安装:为消费者提供免费上门安装服务,确保产品能够正确、安全地安装到位,避免了因安装不当导致的安全隐患。
3. 使用指导:提供详细的使用指南,帮助消费者更好地使用产品,包括产品功能介绍、操作方法、注意事项等,让消费者能够轻松掌握产品使用技巧。
4. 定期维护:为消费者提供定期的维护服务,检查产品运行状况,及时发现并解决问题,确保产品长期稳定运行。这种定期维护服务不仅延长了产品的使用寿命,也提高了产品的性能。
5. 维修保障:如果产品出现故障,奥克斯提供专业的维修服务,确保产品能够及时修复,恢复使用。同时,奥克斯还设立了24小时服务咨询和投诉热线,用户在遇到问题时可以随时联系到客服人员,得到及时的帮助和解决方案。 |