大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 规范化的维修服务流程:大金拥有三十多年的发展历史,在这过程中沉淀出了一套十分规范化的维修服务流程。消费者如果有任何维修服务的问题,可以直接通过大金厂家网的在线客服或者厂家的电话进行报修。
2. 快速的响应和上门服务:大金在各地,包括县级以下市场,都有自己的维修工程师,能够迅速进行上门检修,为消费者解决问题。同时,大金在县级以下市场还专门设置了流动服务车,以便更方便地进行上门检修。
3. 透明的维修和更换价格:大金维修服务团队都是自营运营的,大金的服务更加规范和标准。此外,大金在厂家网上会公布各项零部件的维修和更换价格,保证了价格的透明性,让消费者在维修过程中不用担心乱收费的问题。
4. 专业的维修团队:大金拥有一支专业的维修团队,大金注重技术的研发和提升,致力于为消费者提供高标准、高规格、高质量的服务体验。
5. 延长的保修期:大金一直遵循国家“三包”政策,并在其基础上进行了延长保修期,为消费者提供了更长时间的保障。
二、大金空调服务理念如下:
1. 维修服务:提供全国统一的维修服务热线,用户可以通过电话、在线客服等方式咨询、报修、投诉等。大金空调承诺严格按照程序及操作规程进行维修,确保使用正规配件,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
2. 安装服务:大金空调提供免费设计服务安装方案服务,并在规定范围内提供免费安装服务。大金的工程师经验丰富,能够确保安装质量。
3. 电话回访服务:大金空调提供电话回访服务,了解用户的使用情况,收集用户的反馈和建议,以便更好地改进产品和服务。
4. 定期上门回访服务:除了电话回访,大金空调还提供定期上门回访服务,对用户的空调设备进行检查、清洁、维护等,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
5. 保修服务:对于经正规渠道购买的产品,大金空调按照国家 |