大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金服务说明:
1. 店面装修和布局:大金电器会制定统一的店面装修和布局标准,确保所有门店在外观、内部布局、展示区等方面保持一致。这样可以提高品牌的辨识度,加强消费者对品牌的认知。
2. 样机陈列和展示:大金电器会提供统一的样机陈列和展示标准,确保每个门店的样机展示都能够吸引消费者的眼球。同时,大金电器还会定期推出新的样机展示方案,以保持门店的吸引力和新鲜感。
3. 服务标准:大金电器会制定统一的服务标准,包括售前咨询、售中服务、维修服务等方面。门店员工需要接受专业的培训,以确保大金能够提供优质的服务,满足消费者的需求。
4. 品牌形象宣传:大金电器会通过各种渠道进行品牌形象宣传,包括广告、促销活动等。这些宣传活动可以提高消费者对品牌的认知度和好感度,吸引更多消费者前来购买。
5. 客户满意度调查:大金电器会定期进行客户满意度调查,了解消费者对门店服务、产品质量等方面的评价。根据调查结果,大金电器会及时调整服务标准和产品质量,以提高客户满意度。
二、大金空调服务理念:
1. “真诚到永远”的社会服务宗旨。大金始终坚持以“先卖信誉,后卖产品”,“大金人就是要创造感动”作为企业的服务理念,以“为用户创造价值”作为企业的服务目标。
2. “用户永远是对的”的服务理念。这不仅是大金的服务理念,也是大金不断发展和完善的核心目标。大金通过不断创新,持续向用户提供意料之外的满足,让用户在使用大金产品时毫无怨言。
3. “高标准、精细化、零缺陷”的星级服务战略。大金已确立这一战略,并提出了“向服务要市场”、“靠服务创国际名牌”、“靠服务拓展国际市场”、“靠服务驱动产品创新”等主体思想。
4. 售前、售中、维修服务一应俱全。售前服务方面,大金真实地介绍产品特性和功能,为顾客答疑解惑;售中服务方 |