阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
阿里斯顿服务说明:
1. 电源插座配地线:
确保阿里斯顿热水器所连接的电源插座具备地线功能。地线可以有效防止电气故障导致的电击危险,并保障热水器的安全运行。
2. 电源安装后检测:
在安装电源后,务必进行检测,确保电源连接稳固、无短路、无漏电等异常情况。如有任何疑问,请联系专业电工进行检测。
3. 使用规定容量保险丝:
为保证热水器正常运行,避免电气故障,必须使用与热水器额定功率相匹配的保险丝。不得使用过大或过小的保险丝,以免引发火灾或设备损坏。
4. 定期清洁空气滤尘网:
定期清洁阿里斯顿热水器的空气滤尘网,可以有效防止灰尘和细菌滋生,提高空气质量,并保护热水器内部元件不受损坏。
5. 远离可燃性气体泄露处:
请勿在存在可燃性气体泄露的环境中使用阿里斯顿热水器,以免引发火灾或爆炸。
6. 风叶运动勿插入物品:
当阿里斯顿热水器的风叶处于运动状态时,请勿在进风口或出风口插入任何物品,以防损坏热水器部件或造成意外伤害。
7. 避免液体直接泼到机体:
为防止短路和电气故障,请勿将水或其他液体直接泼到阿里斯顿热水器机体上。
8. 长时间不用拔掉插头:
阿里斯顿热水器维修服务政策如下:
1. 上门服务前:工程师会先与客户进行电话沟通,了解问题的具体情况,并确认上门维修的时间和地点。工程师会根据问题的复杂程度和所需配件,向客户说明上门服务的预计费用,并得到客户的确认后才安排上门。
2. 上门服务时:工程师会主动出示工作证并自我介绍,然后对产品进行检查,找出问题并提供解决方案。在维修过程中,工程师会确保工作区域的整洁,保护客户的其他财产,并且仅在得到客户明确同意的情况下才移动或触摸客户的物品。在维修完成后,工程师会清 |