长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
长虹空调维修服务说明:
空调维修协会提醒消费者,在选择空调维修服务时,应注意以下几点:
1. 选择正规渠道:建议消费者直接从产品说明书或维修服务手册上查找厂家指定的维修服务网点,或直接联系电器长虹方获取商家维修人员的电话。避免轻信网络搜索出的“商家维修”信息,以免遭遇“李鬼”维修点。
2. 了解费用情况:当空调超过“三包”期发生故障时,消费者需要自行承担修理费用。因此,建议消费者在维修前与维修人员明确约定更换零配件的价格、服务费、质量保证等内容,并可向商家客服咨询以了解商家的价格收费标准。
3. 查验企业资质:在选择空调维修企业时,消费者应事先查验该企业是否具有营业执照和相关资质。可以通过国家企业信用信息公示系统或微信小程序进行查询,确保选择到正规、有信誉的维修店。
4. 保留消费凭证:消费者在维修过程中应保留好消费凭证,如发票、维修单据等。一旦发生消费纠纷,这些凭证将成为维权的重要依据。
5. 提高警惕,防范陷阱:消费者应警惕各类“虚假维修”、“过度维修”行为,确保自己的权益不受侵害。同时,对于超期使用的空调,消费者应理性参与换新活动,通过正规渠道进行,避免购买到翻新或质量不合格的空调。
总的来说,空调维修协会提醒消费者在维修空调时,应选择正规渠道,了解费用情况,查验企业资质,保留消费凭证,并提高警惕防范陷阱,以确保自己的权益得到保障。 |