雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：
1. 三包政策：雅典娜的热水器产品和其他家用冰箱产品都实行三包政策，对消费者提供质量保障。
2. 维修服务：雅典娜提供完善的维修服务，包括安装、维修、移机、清洗保养等一站式服务。用户在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系雅典娜的客服中心，获得及时的信息咨询和技术支持。
3. 服务承诺：针对旗下的A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，雅典娜向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
4. 增值服务：为了更好地服务用户，雅典娜还提供了一些增值服务。例如，在维修期间配件周转超过48小时的情况下，为用户提供配备产品供免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。此外，雅典娜还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务。
二、雅典娜冰箱服务政策如下：
1. 标准化服务流程：雅典娜致力于提供标准化的售前、售中、维修服务流程，确保用户在购买和使用冰箱过程中能够获得一致、高品质的服务体验。
2. 专业技术支持：雅典娜的团队具备专业知识和技能，能够为用户提供及时、有效的技术支持，解决冰箱使用过程中遇到的问题。
3. 贴心服务体验：雅典娜注重用户的需求和感受，通过提供贴心的售前咨询、产品演示、维修支持等服务，增强用户的满意度和忠诚度。
4. 快速响应机制：雅典娜建立了快速响应机制，能够及时处理用户的维修和保养需求，确保用户冰箱得到及时修复和保养。
5. 创新服务模式：雅典娜不断探索和创新服务模式，通过线上线下结合的方式，提供更加便捷、高效的服务渠道，满足用户多样化的服务需求。
6. 完善培训体系：雅典娜建立完善的培训体系，不断提升服务团队的专业素质和服务技能，确保为用户提供高质量 |
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