商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | 网址：wjtdqwx.qy6.com 瑞美壁挂炉各区维修服务平台电话号码多少-全天候咨询服务_万家通电器维修中心 手机站
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
万家通电器维修中心
联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

产品目录

瑞美壁挂炉各区维修服务平台电话号码多少-全天候咨询服务

详细说明

    瑞美咨询电话：400-6189123



瑞美壁挂炉、地暖、锅炉维修、安装、清洗一站式服务

一、瑞美壁挂炉服务流程



1. 上门前，服务人员应与用户取得联系，确定大致登门时间。

2. 检查并携带必要的工具和备件，按预约时间准时登门。

3. 如按时登门，用户不在家，则在明显位置将用户留言条贴好，写好有关联系电话，预约下次上门时间。

4. 登门服务必须要精神饱满，进门前按一声门铃（或轻轻敲门三下），退后一步站好，10秒后无应答再重复上述过程。

5. 进门问候语：“您好，我是服务中心的维修人员为您作维修服务。”

6. 工具箱放在墙边的适当位置，严禁放在床上或其他家具上。

7. 耐心听取客户反映问题，详细询问并记录用户信息，保证用户信息准确。

8. 根据用户反映的故障现象分析可能的故障原因，并进行检修。

9. 如果在维修过程中需要增加维修项目，应及时与用户沟通，获得用户同意后继续进行维修。

10. 维修完成后，务必对相关设备进行检查，确保维修成果。

11. 向用户解释维修原因和费用，并提供相应的维修凭证。

12. 清理现场，向用户道别：“谢谢您的配合，再见。”



二、瑞美壁挂炉服务规范



1. 语言规范：多运用礼貌用语，语言流利，耐心解答用户问题，语言通俗易懂，严禁讲脏话。

2. 衣着、外表规范：衣着整洁、规范，不蓬头垢面、仪表文明，精神饱满。

3. 行为规范：上门服务时不得吸烟、吃零食、乱扔垃圾等行为，注意维护客户家中卫生环境。

4. 服务态度：热情周到，耐心细致，解答问题耐心详细，不敷衍了事。

5. 维修技能：熟练掌握壁挂炉维修技能，能够准确判断故障原因并进行有效维修。

6. 遵守约定时间：按时到达客户家中，不得无故拖延时间。

7. 保障客户信息安全：不得将客户信息泄露给第三方，保护客户隐私。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
 


其它产品信息
 1 2 3 4 5 6 7 8 直接到第 页
共 450 条信息，当前显示第 1 - 60 条，共 8 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通电器维修中心 公司地址：中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
客服 先生 (客服) 电话：400-6189123 传真：
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录