TCL空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
TCL空调服务说明:
一、服务升级背景
随着用户需求的进一步拓展和空调市场的竞争加剧,TCL始终致力于提供更高品质的服务和产品。为此,TCL决定拓宽7免服务的覆盖范围,并对产品进行升级,以满足用户对优质消费体验的追求。
二、7免服务内容
1. 免费送货上门:用户购买的TCL产品将享受免费送货上门服务,确保产品安全到达用户手中。
2. 免费安装:提供专业的安装服务,确保产品正确安装并能正常使用。
3. 免费调试:安装完成后,进行免费的调试工作,确保产品性能达到*佳状态。
4. 免费使用培训:为用户提供产品使用培训,帮助用户更好地了解产品功能和使用方法。
5. 免费维修:在保修期内,提供免费的维修服务,解决产品使用过程中出现的任何问题。
6. 免费移机:若用户需要移动产品位置,提供免费的移机服务。
7. 免费保养:定期为用户提供免费的保养服务,延长产品使用寿命。
三、产品升级内容
1. 技术升级:采用更先进的技术和工艺,提高产品的性能和品质。
2. 功能优化:根据用户反馈和市场需求,对产品功能进行优化和升级,提升用户体验。
3. 外观设计改进:注重产品的外观设计,采用更加时尚、美观的外观设计,满足用户的审美需求。
四、服务细则
1. 服务范围:本服务适用于TCL指定型号的产品,具体型号请详见产品说明书或咨询TCL客服。
2. 服务期限:7免服务的具体期限以购买时的产品说明书或维修服务政策为准。
3. 服务条件:用户需按照产品说明书的要求正确使用产品,并妥善保管产品相关凭证和保修卡。
4. 服务流程:用户可通过TCL商家网站、客服热线或指定维修服务网点进行服务申请,TCL将提供及时、专业的服务。
TCL空调各市区维修服务网点:
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑 |