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肯达信企业管理顾问有限公司
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为解决有害物质管理标准化的问题，IEC 委托其下属的电子元器件质量评定委员会（IECQ）制订了专门的有害
QC080000认证
QC080000认证图册
物质过程管理（HSPM）标准——“电子电器元件和产品有害物质过程管理体系要求（QC080000）”，并为开展这一过程管理体系和认证制定了专门的程序规则——“有害物质过程管理要求（QC001002-5）”，从而为有害物质管理和认证提供了*威性选择。同时，IECQ还可提供有害物质产品认证。
IECQ-HSPM有害物质过程管理体系与QC080000标准之间的关系是体系与对应标准之间的关系，类似于ISO质量管理体系与ISO9001。QC080000标准建立在ISO9001：2000的基础上，因为该体系要求将欧盟法规和顾客要求定义为产品的质量相关特性要求，基于ISO9001：2000可以更好地从过程管理及体系角度来保证对欧盟法规的符合性。
IECQ-HSPM体系是基于过程管理思想建立的有害物质过程管理体系。该体系一个主要特点是：强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对有害物质管理要求（包括欧盟要求）的多样性。这样就可以将一个通用的过程管理标准应用于所有希望通过管理体系来满足欧盟要求的组织。
作为一个管理体系，与其他管理体系一样，IECQ-HSPM体系必须先建立HSF方针和目标，然后通过识别和控制所需要的过程来实现方针和目标，通过提供资源来运行过程，通过对产品、过程和体系的监控来了解产品状态、过程能力、体系的适宜性、充分性和有效性，通过改进和持续改进来完善体系，形成一个完整的PDCA闭环。
体系所依据的标准QC080000的主要内容包括：标准的结构与ISO9001：2000基本一致，主要条款包括管理职责、资源管理要保证产品和过程有害物质管理实现所需要的资源；产品实现阶段要了解顾客的危害组织管理要求，并在产品设计考虑对有害物质管理带来的可能变化，在采购时保证按照有害物质要求来选择供应商和采购满足要求的产品，在产品的实现阶段要保证避免有害物质的混杂和污染，在产品保存时要保证产品间不发生混杂；在产品的测量、分析和改进时要保证对产品的检测能确保识别有害物质的存在状况，并在发生异常时通知客户。当使用了有害物质时，应有 |
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