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网站建设是怎样做好客户开发的?
随着时代的发展,网站建设也在不断的进步发展,那么做网站建设最重要的就是客户开发,怎么做客户开发才能招纳更多的客户呢?有哪些好的技巧和方法呢?请看下文小编总结的网站建设是怎样做好客户开发的。
首先就是掌握客户的决策流程,在正式洽谈建站合作的时候,你应该真正的弄清楚企业的决策过程。你需要知道在你对面的企业代表是否能有权决定是否在你这里建站、建站的价格等等,如果不能,你就应该把他放在中间人的角色上,给予中间人应该得到的 ;利益 ;避免对中间人夸夸其谈而忽视一些潜在的规则。
其次就是企业的文化、价值观是什么,企业的真正文化,并不是写在企业内刊或者挂在企业网站上的,你需要更加深入的了解客户的文化和工作作风。建站公司会经常遇到一些难缠的客户,有些企业虽然口头上答应,但签合同的时候就大肆修改条款,出尔反尔等等,会让你之前的商谈结果付诸一炬。还有的企业在建站合同中约定了一些事项,实际操作的时候却增加很多额外的补充条款。这些都与企业的文化氛围有关,总之,多了解一些是没有坏处的。
再次就是对客户拒绝进行换位思考,建站公司的业务员在进行推销的时候,就会经常遇到客户拒绝。有些业务员会抱怨:我明明已经知道客户非常需要上海网站建设,而且这个客户也有能力支付建站的费用,可是我实在搞不懂为什么他总是一副拒人于千里之外的态度呢?微加建站对建站公司介绍自己的网站的时候也一样经常遭到拒绝,因为对于推销,客户有足够的理由拒绝你,这不可避免:客户在*一次交谈中并不知道自己能从交易中得到什么,但是他可以肯定的是你要从他的口袋里掏钱。你如果想明白了这一点,就可以坦然面对客户的拒绝。
总之,大家在做网站建设的时候,最重要的就是要掌握客户资料,只有拥有更多的客户,我们才能在网站建设中立于不败之地。才能赚取更大的利益。 |
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