众多站点,分散部署,如何实现集中录音管理? 有那些要求?另需要满足那些条件?
在每个点安装一个相对应的录音仪,接上宽带网线和电话线,并且为录音仪分配好固定 IP 地址.
在总部的服务器上安装集中管理软件,把每一个装有录音仪线路设置相应名字.
当站点的电话摘机后,录音仪根据压控录音方式自动启动录音(从拿过起电话接听开始至挂机的时间段进行录音),通话完比后将录音文件立即上传到服务器上。控制中心即可随时管理任意一个支点的通话、查询各个下属派出所的电话运作情况。
这样,控制中心可以通过操作界面,清楚地了解各站点的通话情况。除了查询录音文件外,还可以通过服务器的声卡,实时各站点的通话。
录音集中管理服务器要求:
操作系统:
windows server 2008 R2 64位或者windows server 2012
数据库:
sql server 2008 R2
硬件环境:
CPU双核 2.0以上。
内存:4G以上,录音设备超过50台,要8G以上内存
磁盘:500G以上,本地计算机硬盘,不支持网络磁盘
网络要求:
1、要求服务器具有固定IP地址;(支持局域网,Intnet外网,VPN,)
2、安装录音仪的地方只要能上网有无固定IP均可。 |