窗口对讲主要用于那些安装了防弹玻璃的窗口柜台。由于玻璃的存在,工作人员和顾客交流困难,需要借助双向对讲机进行交流。
为了保证双方的利益。在使用窗口对讲机的柜台,例如银行、邮政、医院、工商、税务、车站、售票处等,往往需要对对讲机进行录音监控,以便应对日后可能出现的纠纷。
银行窗口都装有双向对讲机,如果窗口对讲机留有音频输出接口(可以输出经过前置放大的音频),我们可以连接此设备,获取音频信号送给我们的录音设备。
窗口的对讲录音多数是采用声控方式启动录音(所谓的声控,就是录音设备自动检测线路上的电平信号,当声音的电平值,简单的说,就是当声音的音量达到设定值,设备自动启动录音,低于这个值,系统自动停止录音),有声音的时候录音,没有声音便自动停止录音,有效节约计算机硬盘容量,便于按时间和通道进行数据查询。银行窗口对讲录音通过服务器端软件,可以实现实时监听。局域网中的任意计算机都可以通过web浏览器查询数据对讲机录音,客户端不需要安装任何软件。 |