35.客户不听我讲下去,把我电话放掉了怎么办?
答:做业务一定是被拒绝远远大于被接受。客户不听我们讲下去。通常有两种情况,一是他很忙,二是他暂时无此需求。可以考虑换一种方式或过一段时间再跟进。
36.我们可以做外地的业务吗?
答:可以。水险(货运险的俗称)是*一也可以做中国境内业务的险种。因为它是*一与国际接轨的险种。
37.货运险有几种条款,它们之间有什么区别吗?
答:目前国内的货运险有两种条款。一种是中国人民保险公司颁发的条款,俗称CIC条款。一种是英 国伦敦保险协会颁发的条款,俗称ICC条款。CIC条款是在借鉴ICC条款的基础上而形成的,所以保障内容基本一致。只是国际上大多使用ICC条款。
38.我已经投保了,过了一个月了,我想退保,可以吗?
答:不可以。货运险因是针对一个运输过程进行保险的险种。航期很快就结束,所以不能退保。
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