博世冰箱各区维修服务预约电话多少(2023已更新)
博世咨询电话:400-6189123
一、维修授权范围:
1.1 本规定适用范围仅限于博世冰箱厂家授权的维修服务商和维修站点。
1.2 博世冰箱厂家授权的维修服务商和维修站点将通过博世厂家网站、厂家授权渠道等方式进行公示。
1.3 仅在购买博世冰箱产品时,已明确标注有权益覆盖范围的产品,才能享受授权维修服务。
二、维修服务内容:
2.1 博世冰箱授权维修服务包括但不限于故障排除、设备维修、零部件更换等。
2.2 博世冰箱授权维修服务将根据产品故障类型和设备状态,提供相应的维修方案和服务内容。
2.3 博世冰箱授权维修服务所使用的零部件将与原装配件一致,确保产品质量和使用体验。
三、维修服务流程:
3.1 用户在发现博世冰箱产品故障时,可拨打博世冰箱厂家维修服务热线,或通过厂家网站预约维修服务。
3.2 用户需提供购买凭证、产品序列号等相关信息以验证产品的保修资格和服务范围。
3.3 博世冰箱厂家维修服务热线将指导用户进行初步故障判断,并根据情况为用户安排合适的维修服务。
3.4 若故障需要现场维修,博世冰箱授权维修服务商将派遣专业技术人员前往用户指定地点进行维修。 |