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博世冰箱维修服务平台电话（2023已更新）

详细说明

    博世冰箱维修服务平台电话（2023已更新）



博世咨询电话：400-6189123



二、保修期限



1. 博世冰箱保修卡规定的保修期限为产品购买日期后的一年。



2. 若在保修期限内出现产品故障，用户可凭保修卡及购买凭证到博世授权的维修服务中心进行维修。



三、保修操作流程



1. 用户在购买博世冰箱产品时，需索取保修卡，并妥善保管。



2. 如发生产品故障，用户需及时致电博世客服中心，提供产品型号、购买日期等信息，并说明问题的具体情况。



3. 客服中心将根据用户提供的信息，核实保修卡的有效性，并为用户安排维修服务。



4. 用户凭保修卡及购买凭证，前往指定维修服务中心进行产品维修。



5. 维修服务中心对产品进行维修，并根据保修卡规定的保修范围提供相应的服务。



6. 维修完成后，用户需签署维修单，并在保修卡上加盖维修章。



7. 用户妥善保管维修单及保修卡，作为日后维权的凭证。



四、注意事项



1. 用户在购买博世冰箱产品时，务必仔细阅读保修卡规定说明细则，并妥善保管保修卡。



2. 保修卡仅限于原购买用户享有保修服务，不可转让给他人。



3. 博世冰箱保修卡规定的保修范围仅限于产品本身的质量问题，不包括与产品配套的附件或其他物品。



4. 用户在维修服务中心进行产品维修时，需配合工作人员的操作，不得干扰或阻碍。



5. 若用户在保修期限内私自拆解产品，将导致保修卡失效，无法享受后续的保修服务。

 
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