倍科冰箱维修服务地址电话号码多少(2023已更新)
倍科咨询电话:400-6189123
一、产品质量保证
1. 倍科冰箱产品均经过严格的质量检测,确保产品在正常使用情况下性能稳定可靠。在您购买产品后的一年内,若产品出现非人为损坏的质量问题,我们将提供免费维修或更换服务。
2. 若产品出现人为损坏或超出质保期限,我们将收取一定的维修费用,具体费用根据产品类型和维修情况而定。我们将提供明确的维修费用清单,并在维修前征得您的同意。
3. 为了保护您的权益,购买时请务必保留好购买凭证、保修卡等相关文件,以便日后维修时提供有效证明。
二、维修服务范围
1. 在产品质保期内,我们将提供免费的维修和更换服务,包括故障检测、零部件更换等。
2. 质保期外的维修服务,我们将收取一定的维修费用,并提供维修报告和发票。
三、维修服务承诺
1. 我们的维修服务团队由经过专业培训的维修人员组成,具备丰富的维修经验和专业知识,以确保您的问题能够得到及时、有效的解决。
2. 我们承诺在维修服务过程中,严格遵守诚实、公正、透明的原则,确保您的权益得到*大限度的保护。
3. 在与您的沟通过程中,我们将始终保持耐心、友好的态度,积极解答您的问题,并提供专业的建议和意见。 |