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贺喜集成灶维修服务联系电话号码多少-专修疑难故障

详细说明

    贺喜集成灶维修服务联系电话号码多少-专修疑难故障



贺喜咨询电话：400-6189123



一、维修服务承诺

1. 贺喜将提供24小时全天候的维修服务热线，为消费者解答疑问和提供技术支持。

2. 贺喜将在接到故障报告后的48小时内给予响应，并提供相应的解决方案。

3. 若产品需要上门维修，贺喜将在接到故障报告后的72小时内安排维修人员上门服务。

4. 若产品需要更换，贺喜将在接到故障报告后的7个工作日内提供同款新品。



二、包修延期和终止

1. 若在包修期内，产品因维修而无法正常使用，维修期将不计入包修期限。

2. 若产品在包修期外出现故障，消费者可根据实际情况选择收费维修或更换产品。



三、免责条款

1. 由于自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的产品损坏，不在包修范围内。

2. 由于消费者人为操作不当或违反产品使用说明导致的产品损坏，不在包修范围内。

3. 在产品包修期内，若消费者私自拆解产品或委托非贺喜授权的维修人员进行维修，将导致包修失效。

免费包修、安装规定



4.1 产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。



4.2 用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取维修费用。



4.3 购买贺喜集成灶用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装，用户只能选择其中一种免费安装服务。



4.4 在免费包修期内，我公司拥有所更换故障部件的所有权。



4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的，如：需要重新安装或移机，将实施有偿服务。



4.6 对于安装中需要另外增加附件（如：用户产品购买时的价格不含该附件），则将收取相应附件费用。

 
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