瑞贝格尔集成灶维修服务预约电话号码-故障处理服务
瑞贝格尔咨询电话:400-6189123
第二章 包修流程
第七条 消费者在发现产品故障时,应及时联系瑞贝格尔厂家维修服务中心,并提供购买凭证、产品序列号、故障现象等信息。
第八条 瑞贝格尔维修服务中心将根据消费者提供的信息判断是否在包修期内,并告知消费者进一步的处理流程。
第九条 如果故障属于包修范围内,瑞贝格尔将安排专业维修人员进行维修。
第十条 如果故障无法修复或产品质量存在重大问题,消费者可以要求更换新品。
第十一条 包修服务完成后,瑞贝格尔将与消费者签订包修服务确认单,包修期重新计算。
第三章 包修期延长与终止
第十二条 在包修期内,如果产品出现故障并需要维修,瑞贝格尔将按照实际维修时间延长包修期。
第十三条 在包修期内,如果产品经过维修后仍然存在故障,消费者有权要求退货或更换新品。
第十四条 在包修期满后,瑞贝格尔将不再提供免费维修服务,但仍可提供有偿维修服务。
瑞贝格尔服务说明
第1、 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心,使用维修记录,用户质量信息反馈等内容。
第2、 细心、精心、用心,维修品质保称心,服务标准:客户永远是对的,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务!
第3、 传播健康理念,创造美好人生,爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来,产品优,服务专,管理精,高质量服务。
第4、 团结奋进,振兴麦雅,端正党风,人人有责,努力用心,为您服务,开展阳光服务,建设文明窗口,政风行风大家管,服务如何大家评。
第5、 你的满意,我的追求,,给用户提供安心无忧的、快速的、价格合理的、高品质的服务! |