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风田集成灶维修服务预约电话多少-精准技术维修

详细说明

    风田集成灶维修服务预约电话多少-精准技术维修



风田咨询电话：400-6189123



一、维修服务流程如下：



a. 用户提交维修申请后，我们将及时与您联系，确认故障情况，并预约上门维修时间。



b. 维修人员将在约定时间内上门维修。请确保有人在家并提供所需的维修条件，如相关工具、电源等。



c. 维修人员将对故障产品进行检测和维修。如果需要更换零部件，我们将提供原厂零部件，并确保质量。



d. 维修完成后，维修人员将对修理情况进行测试和验证。



e. 用户验收维修结果，并签署维修服务满意度调查表。



二、维修包修期



1. 产品在正常使用过程中出现故障，我们提供一年免费维修服务。



2. 如果产品在包修期内需要更换零部件，我们将提供免费的原厂零部件。



3. 如果产品在包修期外需要维修，我们将提供有偿维修服务，维修费用由用户承担。



什么是包修？？



包修（风田集成灶），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供风田集成灶的厂商就其所



提供风田集成灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，包修可能被称为



“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关风田集成灶“三包”规定的情况下，包修则可被称为“三包”。风田集成灶在全国各地地区之



外的其他司法管辖区域内，包修则可能被称为“保固”或“保用”。



什么是“三包”？



“三包”是国家针对家用电器、风田集成灶、家用电器设备等相关风田集成灶所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。



“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关风田集成灶可享有的低限度包修，可被理解为是一种“法定包修”。

 
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