欧驰宝冰柜维修服务预约电话-解答指导服务
欧驰宝咨询电话:400-6189123
包修服务
1. 顾客可通过以下方式享受包修服务:
a) 在包修期内,顾客可拨打欧驰宝冰柜维修服务热线进行咨询或报修。
b) 顾客也可直接联系购买渠道或授权维修点进行报修。
2. 包修服务包括以下内容:
a) 免费维修或更换故障零部件。
b) 免费上门维修服务。
c) 若无法修复,提供同型号新品或退货。
3. 在享受包修服务过程中,顾客需提供有效的购买凭证以及产品序列号、型号等信息。
包修注意事项
1. 请妥善保管购买凭证及产品信息,以便在需要时提供给欧驰宝客服人员。
2. 请按照产品说明书要求正确使用和保养冰柜产品,避免因不当使用导致的故障。
3. 请勿私自改装、拆卸或修理冰柜产品,以免影响包修服务。
4. 如需搬迁或移动冰柜产品,请提前咨询欧驰宝客服人员,避免因不当操作导致的故障。
欧驰宝服务下承诺:
1、严格按照冰柜维修标准、规范进行维修。
2、尽心尽职、文明维修,为您提供优良文明服务。
3、严格遵守国家相关政策、法规和规章,做好安全管理工作,确保维修质量。
4、严格执行冰柜维修工时定额及单价,合理收费。
5、严格执行冰柜维修质量保证期制度。
6、提供完整、规范、有效的冰柜维修单证和票证。 希望您在冰柜维修期间,对我单位的承诺给予监督,如未按承诺进行冰柜维修,欢迎投诉举报,我单位投诉电话 |