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手 机：13129360080

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格菱冰柜维修服务查询电话号码多少-随叫随到服务

详细说明

    格菱冰柜维修服务查询电话号码多少-随叫随到服务



格菱咨询电话：400-6189123



一、包修注意事项



1. 包修期内，消费者应妥善保管产品的购买凭证、包修卡和发票等相关文件，以便在需要时提供给格菱维修服务人员。



2. 在使用产品时，消费者应按照产品说明书中的要求正确使用，并保证产品处于正常工作环境中，避免人为损坏。



3. 如果产品出现故障，消费者应及时联系格菱客服中心，并提供准确的故障描述，以便能够得到更加准确的解决方案。



4. 包修期内，消费者享有免费维修、更换零部件和退换货的权利，但需符合格菱的维修政策和规定。



二、维修服务承诺



1. 格菱将提供24小时全天候的客服咨询服务，消费者可以通过电话、邮件或在线聊天等方式与我们联系。



2. 在包修期内，格菱将提供免费维修、更换零部件和退换货等服务，确保消费者的权益得到保障。



3. 格菱将不断加强维修服务团队的培训和技术提升，以提供更快速、更专业的维修支持。



4. 格菱将积极听取消费者的意见和建议，不断改进维修服务体系，为消费者提供更好的购买体验。

一、包修规定：



1、包修范围：我公司生产的各品牌冰柜全线商品实施：全国联保(不含：香港、澳门、台湾地区)及国家规定的三包服务。



2、包修条件：用户可凭产品自销售时开具的有效购机凭证、产品《包修卡》到格菱授权的客户服务中心进行维修服务（授权网点，如有变更，恕不另行通知 )。



3、服务方式：冰柜产品采用用户自行送修或由销售方委托送修的服务方式；如果用户需要提供上门服务时，则需按照惠科《有偿服务收费标准》向格菱授权服务商支付相应的上门服务费。



说明：



有效购机凭证和产品《包修卡》是重要的三包服务凭证。为保障您的合法权益，请您在购机时务必向销售方索取正规发票（即国家税务局认可的标准发票）；发票上应清楚标明：产品

 
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