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五箭冰柜维修服务商家电话多少-用户保障服务

详细说明

    五箭冰柜维修服务商家电话多少-用户保障服务



五箭咨询电话:400-6189123



一、包修期限



1.1 五箭冰柜产品的包修期限为自产品购买之日起一年。在包修期内,五箭将为您提供免费维修服务。



1.2 如产品在免费维修期内出现质量问题,您可凭购买凭证和产品序列号前往指定的维修服务中心申请维修。



1.3 包修期限以实际购买凭证上的日期为准,如果无法提供购买凭证,包修期限将以产品出厂日期为准。



二、包修注意事项

1. 在包修期内,如果您自行进行了非授权的拆装、维修或改装,将导致包修失效。

2. 包修期内,您需要妥善保管购买凭证,作为享受包修服务的有效凭证。

3. 包修期内,如果产品发生故障,请及时联系我们的客服中心,并提供准确完整的故障描述,以便我们更好地为您提供服务。

4. 包修期内,如果产品被人为损坏或使用不当导致故障,将不在包修范围之内。

您的包修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以提供收费修理服务:



1.超过三包有效期的;



2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;



3.非承担三包修理者拆动造成损坏的;



4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);



5.擅自涂改三包凭证的;



6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的;



7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的;

 
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