海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海信冰箱服务说明:
1. 诚信为本:海信始终坚持诚信为本的原则,无论是对待用户还是合作伙伴,都秉持着诚信、公正的态度。
2. 用心服务:海信注重以用户为中心,用心服务每一位用户。他们不仅提供高质量的产品,更提供全方位的售前、售中和维修服务,确保用户在使用过程中得到及时、有效的支持。
3. 吃亏服务、微笑服务:海信的服务理念中强调“吃亏服务”和“微笑服务”。这意味着在面对用户的投诉或需求时,他们宁愿自己吃亏,也要让用户满意。
4. 迅速反应、及时处理:对于用户的反馈和需求,海信始终坚持迅速反应、及时处理的原则。
5. 全国联保维修:海信为用户提供全国联保维修服务,无论用户在哪里,只要产品出现问题,都可以享受到海信提供的维修服务。
二、海信冰箱服务政策如下:
1. 用户至上:海信始终把“让用户满意是海信服务永恒的主题”作为服务宗旨,贯彻于整个服务过程中。公司坚持以一流的品质和优良的服务赢得客户的尊敬,通过提供满意的产品和服务,让用户真正感受到“买海信就是买质量,买海信就是买放心,买海信就是买实惠,买海信就是买满意”。
2. 快捷、优质和满意:海信提出了“三个一”的金牌维修理念,即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。这意味着海信在提供服务时,注重效率、质量和用户满意度,力求做到*好。
3. 创造价值和合作共赢:海信坚持“创造价值、合作共赢、持续发展”的经营理念,致力于与客户、供应商建立长期战略合作伙伴关系,携手共进、共同发展。通过提供节能、高效、优质的产品和服务,为社会做出贡献。 |