广绅电器冰柜维修服务地址电话号码-咨询查询服务
广绅电器咨询电话:400-6189123
包修服务
1. 顾客可通过以下方式享受包修服务:
a) 在包修期内,顾客可拨打广绅电器冰柜维修服务热线进行咨询或报修。
b) 顾客也可直接联系购买渠道或授权维修点进行报修。
2. 包修服务包括以下内容:
a) 免费维修或更换故障零部件。
b) 免费上门维修服务。
c) 若无法修复,提供同型号新品或退货。
3. 在享受包修服务过程中,顾客需提供有效的购买凭证以及产品序列号、型号等信息。
包修注意事项
1. 请妥善保管购买凭证及产品信息,以便在需要时提供给广绅电器客服人员。
2. 请按照产品说明书要求正确使用和保养冰柜产品,避免因不当使用导致的故障。
3. 请勿私自改装、拆卸或修理冰柜产品,以免影响包修服务。
4. 如需搬迁或移动冰柜产品,请提前咨询广绅电器客服人员,避免因不当操作导致的故障。
购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。
服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率100%;
48小时服务到位(商用冰柜);
24小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意*
服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对冰柜及服务有关咨询、受理所有冰柜报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费包修3个月!
多年来,广绅电器冰柜维修公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经 |