圣普冰柜维修服务平台电话-妥善处理服务
圣普咨询电话:400-6189123
一、包修的有效条件
为了保证您的权益,请您在享受包修服务时满足以下条件:
1.凭有效包修凭证:在包修期限内,您需要凭有效包修凭证进行维修申请。
2.产品符合包修条件:产品在正常使用情况下出现故障,没有人为损坏、拆解或改装的痕迹。
3.购买渠道合法:产品是通过厂家授权的渠道购买。
4.包修期限内:故障发生在包修期限内。
二、维修服务承诺
1.全国联保:圣普冰柜产品在全国范围内实行全国联保,无论您在何地购买产品,都可以享受到同样的包修服务。
2.优质配件:我们使用原厂配件进行维修,保证质量和使用寿命。
3.专业工程师:我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的工程师团队,能够快速、准确地解决各类故障。
4.维修服务中心:我们在全国范围内设有维修服务中心,提供上门维修和产品送修服务,为您提供更便捷的服务。
圣普冰柜安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的冰柜器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏气保护开关取电;
二、 严禁对供电电源有地线的,擅自间断冰柜地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火险与冰柜电源线的火线、零线与零线相对应;
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在冰柜安装完毕试机前部检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,如带电必须排除;
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
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