板川集成灶维修服务预约电话号码多少-社区便民服务
板川咨询电话:400-6189123
一、包修凭证的有效期和使用规则
1. 有效期:包修凭证的有效期从购买日期开始计算,根据不同的产品类型和系列,有效期可分为常规包修期和延长包修期。常规包修期为12个月,延长包修期根据产品和销售政策有所不同,一般为24个月或36个月。
2. 使用规则:消费者在享受包修服务时需遵守以下规则:
a. 包修凭证仅限购买该产品的原始消费者使用,不得转让给他人。
b. 在包修期内,消费者发现产品质量问题时,应尽快联系板川集成灶维修服务中心,提供购买凭证和注册凭证等相关信息,以便维修人员及时处理。
c. 包修凭证只适用于正常使用情况下的产品故障,不适用于人为损坏、非正常使用、未经授权的维修等情况。
d. 在包修期内,板川集成灶将根据产品故障情况提供维修、更换或退款等服务。具体的维修服务流程和方式可咨询维修服务中心或查阅厂家网站。
包修凭证的使用说明
为了保证您能顺利使用包修凭证,我们向您提供以下使用说明:
1. 保持完整:无论是产品购买发票还是包修卡,请您保持其完整性,避免涂改或损坏。如包修凭证损坏或遗失,请您及时联系我们的客服人员进行处理。
2. 妥善保管:请您妥善保管包修凭证,避免遗失或被他人使用。如包修凭证被盗用或冒用,我们将无法为您提供相应的维修服务。
3. 凭证有效期:包修凭证的有效期根据产品类型和维修政策的不同而有所调整,请您在购买产品时咨询销售人员或查阅相关信息,确保您了解产品的包修期限。
4. 维修服务中心:如需享受包修服务,请您联系我们的维修服务中心,提供凭证上的信息以及产品的详细故障描述,我们将为您提供进一步的指导和解决方案。 |