火星人集成灶维修服务预约电话多少-妥善处理服务
火星人咨询电话:400-6189123
一、注意事项
1. 消费者在使用火星人集成灶产品时应遵守产品使用说明书中的相关使用要求,避免因使用不当导致的故障。
2. 火星人集成灶包修规定不适用于非正规渠道购买的产品。为了保障自身权益,请消费者选择正规授权的销售渠道购买火星人集成灶产品。
3. 在包修期限内,消费者在维修或更换产品时应与火星人集成灶维修服务团队保持良好的沟通,并提供真实、准确的信息。
二、其他注意事项
1. 包修期限不可延长或转让。如果您将产品转让给他人,包修期限不会发生变化。
2. 包修服务仅适用于正规渠道购买的火星人集成灶产品。请您谨慎选择购买渠道,以免影响您的包修权益。
3. 在包修期限内,如需更换零部件,请务必使用火星人原装零部件,以免影响产品性能和包修服务。
4. 包修期内,如需更换产品,请您妥善保管好原产品的购买凭证和包修卡,以便我们能够为您提供更好的服务。
维修注意事项:
1.选择厂家维修服务,让维修人员提供精准价目表,和厂家维修核实
2.维修人员上门后,尽量全程跟随,看清维修师傅的步骤。
3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。
4.如果维修人员收取上门费,也可以直接与厂家维修核实,一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。
5.结算时,要记得索取结算清单(切记更换了哪些零部件要写清楚)与收据或发票 |