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手 机：13129360080

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欧帝集成灶维修服务平台电话多少-专业技术维修

详细说明

    欧帝集成灶维修服务平台电话多少-专业技术维修



欧帝咨询电话：400-6189123



一、包修服务流程



1. 产品故障发生后，请您及时致电我们的客服热线，我们将记录您的问题，并为您提供故障排除的指导。



2. 若故障无法通过电话指导解决，我们将为您安排维修服务人员上门维修，确保您的问题得到及时解决。



3. 若产品需要更换零件，我们将为您提供原厂零件，并承担相关费用。



4. 维修完成后，我们将对产品进行严格的测试，确保您的产品处于良好工作状态。



二、其他注意事项



1. 请您在购买后妥善保管好您的包修卡，包修卡遗失或损坏将导致无法享受包修服务。



2. 若您需要将产品进行二次销售，包修卡无法转让给其他用户，包修服务仅限于原购买用户。



3. 在包修期内，若产品出现故障，请勿自行拆卸或修理，以免影响包修服务。



4. 请您妥善保管好购买凭证，如购买发票等，以方便我们提供维修服务。



服务收费标准



一、服务收费相关规定



1、根据欧帝产品包修规定，欧帝系列产品整机包修一年（部分包修期延长产品按其延长的包修期进行）， 产品在包修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在包修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。



2、包修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。



3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以包修三个月，维修服务费包修一个月。



4、包修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。



5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。

 
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