火王集成灶维修服务查询电话-快速上门服务
火王咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1. 根据国家法律规定,火王集成灶产品的包修期限为自购买之日起一年。
2. 在包修期限内,若产品发生质量问题,消费者可享受免费维修、更换或退货服务。
二、包修服务
1. 若产品在包修期内出现故障,消费者可携带购买凭证和产品到火王授权维修中心进行维修。
2. 经授权维修中心确认产品存在质量问题,将提供免费维修、更换或退货服务。
3. 若产品超出包修期限,消费者仍可以到火王授权维修中心进行维修,但需要支付相应的维修费用。
4. 在包修期内,若产品多次维修仍不能正常使用,消费者可以提出更换或退货的要求。
一、包修规定:
1、本包修服务是火王总部为了让用户安心购买与使用火王集成灶而自行制定的企业包修政策,集成灶包修服务内容与范围以包修条款为限。
2、请勿将包修卡从集成灶包装盒上撕下以免破损;包修卡、集成灶包装盒及发票正本需要妥善保存,并在需要包修服务时一起出示。
3、包修卡记载的集成灶出现性能故障时(以维修站判断为标准),出示包修卡、集成灶包装盒和有效发票在包修期内用户可以享受到维修站提供的包修服务。
4、在包修期内发生零件或集成灶更换的,均不延长或重新计算集成灶的包修期。
5、在包修服务中更换下来的零件或集成灶,均不返回用户。
6、火王总部不承担包修卡规定以外的其他责任,包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失,由于使用或无法使用集成灶导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。
7、火王总部可根据其业务情况或国家出台的包修相关的法律法规修改包修条款包括但不限于包修服务期限。 |