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手 机：13129360080

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家丽雅集成灶维修服务查询电话号码多少-上门解决问题

详细说明

    家丽雅集成灶维修服务查询电话号码多少-上门解决问题



家丽雅咨询电话：400-6189123



一、包修流程：



1. 产品故障发现：如果您在使用家丽雅集成灶产品时发现故障，请您立即停止使用，并保持现场的原样。



2. 联系客服：请您拨打我们的客服热线，告知您的问题和故障情况。我们的客服人员将根据您的情况提供相应的解决方案。



3. 维修或更换：根据客服人员的指引，您可以选择将产品送至指定的维修服务中心进行维修，或者选择邮寄方式将产品寄送给我们。我们将在收到产品后，尽快进行维修或更换，并将产品寄回给您。



二、包修注意事项：



1. 包修期内，我们将提供免费的维修或更换服务，但不包括人为损坏和自然灾害等不可抗力因素导致的损坏。



2. 在包修期内，如果产品出现故障，请您及时联系我们的客服人员，并按照其指引进行操作。



3. 在包修期外，如果产品出现故障，我们将提供有偿维修服务。请您在维修前与我们的客服人员确认相关费用和维修流程。



4. 包修期内，如果需要更换产品，请您保留好原始的包装盒和配件，并在更换前与我们的客服人员确认相关细节。



家丽雅产品服务特色：



上门3 项领跑：小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。



服务6 维体验：即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。



网络5 大特色：自建模式、非营利运营、家丽雅用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。



免费包修



1、产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。



2、用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取上门费、维修费和备件费用。



3、在免费包修期内，公司拥有所更换故障部件的所有权。

 
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