玛尔卡壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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玛尔卡壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明：
1. 微笑服务系列
玛尔卡微笑服务及玛尔卡微笑服务2.0是玛尔卡壁挂炉的标志性服务，其核心理念在于“专业规范、极速直达、保养无忧、尽善尽美”，以“又好又快，微笑常在”为口号，为用户打造星级服务体验。
- 全面服务承诺：从售前咨询、送货安装、使用指导到维修保养，玛尔卡提供一站式服务，包括免费上门安检、保养、送货安装、调试等。
- 保养套餐：为用户免费提供基础保养套餐与深度保养套餐，确保产品长期保持良好状态，延长使用寿命。
- 高效响应：推出2小时速约服务、24小时电话应答和一般性故障上门处理，确保维修问题得到及时解决。
2. 创新服务模式
玛尔卡微笑尊享会小程序：玛尔卡壁挂炉上线“玛尔卡微笑尊享会”小程序，提供预约安装、报修申请、保养服务、客服咨询、知识库等一站式服务，解决了客户的日常问题，提高了服务效率，让维修更加便捷无忧。
3. 以旧换新厨改活动
- 积极响应国家政策：玛尔卡壁挂炉积极响应国家以旧换新政策，推出以旧换新厨改活动，旨在通过技术创新和优质服务，推动壁挂炉行业的变革。
- 极速换新服务：针对旧改市场，玛尔卡提供“24小时极速换新”服务，承诺在24小时内完成全部改造工作，至大限度减少用户在厨房改造期间的生活不便。
- 限时五免服务：包括量尺、设计、拆旧、打孔、垃圾清运等限时免费服务，进一步降低消费者的改造成本。
4. 产品质量与技术创新
- 7星标准：玛尔卡推出“7星标准”，重新定义了壁挂炉的至高标准，包括劲吸之星、静音之星、净洁之星、高效之星、高容之星、高能之星、智慧之星，体现了玛尔卡对品质的极致追求。
5. 用户至上的服务理念
玛尔卡壁挂炉始终坚持“用户至上，服务至上”的理念，致力于为 |
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