家佳乐集成灶维修服务人工电话-各地区服务
家佳乐咨询电话:400-6189123
一、包修凭证的种类及获取方式
1.购买发票:购买家佳乐集成灶产品时,请您务必索取正规的购买发票,并妥善保管。购买发票是您享受包修服务的重要凭证之一。
2.包修卡:部分特定产品会附赠包修卡,请您在购买时仔细确认是否有包修卡,并妥善保管。
3.电子包修凭证:为了方便您的保管,家佳乐集成灶将为部分产品提供电子包修凭证。您可以通过扫描产品包装盒上的二维码或登录我们的厂家网站,在维修服务页面中下载和保存电子包修凭证。
二、包修凭证的保管和注意事项
1.请您妥善保管购买发票、包修卡或电子包修凭证,并确保凭证上的信息完整和清晰可辨。
2.请勿私自更改或涂抹包修凭证上的信息,以免影响您的包修服务。
3.如有遗失或损坏,请及时联系我们的客服人员,以便为您解决问题。
4.包修凭证仅限本人使用,不可转让给他人。
1、服务承诺
①全国免费服务——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
②30分钟内响应预约上门服务。
③市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
④免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
⑤完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
⑥集成灶项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决集成灶上出现的问题。
“三包”凭证
①购机发票或者其他有效购机凭证;
②包修卡;
③机身条形码。 |