LG咨询电话:4006-189123
一、LG洗衣机维修服务承诺
1. 为您提供专业的LG洗衣机服务,确保维修质量和效果;
2. 为您提供合理的维修费用,不赚取过多利润;
3. 为您提供及时的服务,缩短维修时间;
4. 对您的洗衣机产品负责,保证维修过程中不损坏其他部件。
二、LG洗衣机维修服务流程
1. 电话或在线咨询,了解您的需求和问题;
2. 安排上门服务,确认维修时间和地点;
3. 进行故障诊断和排除,确保故障修复;
4. 更换损坏的零部件,进行维修和调试;
5. 完成维修后,对洗衣机产品进行检查和清洁;
6. 提供维修报告和LG洗衣机维修期限。
三、服务费用
1. 根据洗衣机产品的型号、规格和维修难度确定维修费用;
2. 维修费用包括零部件费、人工费、材料费等;
3. 维修费用需要在维修前支付,以确保服务的顺利进行;
4. 提供维修费用的详细清单和解释。
四、LG洗衣机维修服务保障
1. 提供维修质保,确保维修效果在质保期内不会出现其他问题;
2. 提供维修服务,在维修后遇到问题可以随时联系客服进行咨询和解决;
3. 尊重客户隐私,保护客户个人信息;
4. 提供合法合规的服务,不从事违法犯罪活动。
五、LG洗衣机维修服务保障
1. 服务完成后,应向客户提供相应的维修报告和费用明细。
2. 对于维修后的洗衣机,应提供一定期限的维修服务。
3. 若因服务导致客户损失的,应承担相应的赔偿责任。
六、服务费用
1. 服务费用根据具体的维修项目、维修难度、维修材料等因素协商确定,并在双方达成一致后签订服务合同;
2. 服务费用不包括电器产品的零件费用、运输费用等,如有需要请另行咨询;
3. 客户需在签订服务合同后支付服务费用,我方将在开始维修前收取全额费用。 |